Eskimo ist ein Online-Casino-Anbieter, der seit seiner Gründung in den frühen 2000er Jahren eine feste Stelle auf dem Markt einnimmt. Mit Sitz im Zentrum von Malta und einer breiten Palette an Spielen hat sich das Unternehmen einen Namen gemacht als Zuverlässiger Anbieter von Glücksspiel-Erfahrungen.
Brand-Überblick
Eskimo bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die unter der Marke “Eskimo Casino” laufen. Die Firma ist Teil eines großen Unternehmens mit mehreren anderen Marken, darunter eskimos-casino.de auch das bekannte Online-Casino “Jackpot City”. Es gibt einige Ähnlichkeiten zwischen den verschiedenen Online-Angeboten dieser Unternehmen und es sieht so aus, als ob sie unter einem Dach geführt werden.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Eskimo ist relativ einfach. Auf der Website müssen Sie sich zunächst mit Ihren persönlichen Details anmelden, wie Name, Geburtsdatum und Adresse. Danach wählen Sie ein Passwort aus, um Ihr Konto zu schützen. Es gibt auch die Möglichkeit, sich per Facebook oder Twitter anzumelden.
Nachdem Sie angemeldet sind, müssen Sie Ihr Konto bestätigen, indem Sie einen Link in einer E-Mail klicken, die an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird. Nach der Bestätigung können Sie direkt loslegen und in den verschiedenen Spielen spielen.
Account-Funktionen
Im Besitz eines Accounts bei Eskimo stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, um Ihre Glücksspiel-Erfahrung zu optimieren. Zum Beispiel haben Sie Zugriff auf diverse Tools wie das “Deposit History” für eine bessere Überblick über Ihre Transaktionen und ein “Games List”, mit dem Sie sich die verschiedenen Spielen ansehen können.
Außerdem gibt es einen “Account Manager” der Ihren persönlichen Daten und Spielgeschichte bearbeiten kann, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet auch eine Option für Verlustbegrenzung (siehe unten) um Sie gegen Missbrauch abzusichern.
Boni
Eskimo bietet verschiedene Arten von Bonus-Angeboten an, um Neukunden und bestehende Spieler anzuziehen. Unter anderem gibt es die sogenannte “Willkommensboni”, der nach dem ersten Einzahlung 100% Bonus auf das Gesamteinzahlungsbetrag des Spiels bietet.
Außerdem gibt es ein reguläres Freispieleprogramm für bestehende Kunden, mit denen Sie eine Vielzahl an Bonusrunden erhalten. Es gibt auch einen täglichen Bonus von €500 pro Spieler und einem monatlich vergebene “Jackpot-Trophy”, der mit einer Summe von 1 Million Euro belohnt wird.
Zahlungs- und Auszahlungen
Die Zahlungsoptionen bei Eskimo sind relativ umfangreich, aber sie variieren je nach Land. Die meisten gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa und Mastercard), Banküberweisungen, E-Wallets (Skrill und Neteller) und auch einige mobile Bezahlmethoden werden unterstützt.
Beim Auszahlen ist es jedoch wichtig zu beachten, dass das Geld immer nur an die Person gerichtet wird, der Account gehört. Es gibt keine Möglichkeit, jemand anderes zu bezahlen mit Ihrem Konto. Außerdem müssen alle Transaktionen aufgeführt und geprüft sein, bevor sie ausgezahlt werden.
Spielkategorien
Eskimo bietet eine Vielzahl an Spielen in verschiedenen Genres wie Online-Slots, Roulette, Blackjack oder Video Poker. Sie können wählen aus einer breiten Palette von Top-Anbietern wie Microgaming oder NetEntertainment und ein paar eher weniger bekannten Marken.
Die Spiele selbst sind in verschiedenen Kategorien aufgeteilt: “Spielautomaten”, “Tischspiele” und “Video-Pokerräume”. Es gibt auch eine Suchfunktion, die es Ihnen leicht macht, nach bestimmten Spielen zu suchen. Außerdem können Sie Ihre Lieblings-Spiele in einer Liste anhängen, damit sie immer gut sichtbar sind.
Software-Anbieter
Eskimo verwendet verschiedene Software-Lösungen von bekannten Anbietern wie Microgaming und NetEntertainment für die Bereitstellung der Spiele. Diese Unternehmen werden sehr oft auf anderen Plattformen eingesetzt. Es ist also keine Besonderheit, wenn ein Online-Casino mit diesen Lieferanten arbeitet.
Außerdem ist es wichtig zu beachten, dass sie auch eigene Spiele entwickeln und diese selbst vermarkten, daher sollten Spieler immer prüfen ob der Softwareanbieter für Euch gut geeignet ist
Mobilfunkversion
Eskimo hat eine benutzerfreundliche Version, die auf allen Geräten läuft. Das bedeutet Sie können nicht nur zu Hause aber auch mobil über Ihr Handy oder Tablet an ein Online Spiel herangehen. Die mobile App kann sich nicht downloaden lassen und ist eher als eine Webanwendung konzipiert.
Die Registrierung in der mobilen Version ist genauso einfach, wie bei einem Computer. Sie können sogar mit Ihrem Google Account anmelden.
Sicherheit und Lizenz
Eskimo hat eine offizielle Lizensierung durch die maltesische Behörde, was bedeutet es unter strenger Aufsicht von Regierungsbehörden ist. Das Unternehmen selbst legt großen Wert auf faire Geschäftspraktiken und erfüllt alle geltenden Gesetze in Bezug auf Verantwortung im Glücksspiel.
Durch die Lizenzierung durch eine rechtsstaatliche Behörde wird den Spielern, die an einem Online Casino teilnehmen wollen, zusätzlicher Schutz geboten. Diese Regierungsbehörden kontrollieren nicht nur die Anbieter sondern auch immer wieder nach Missbrauch oder Betrug.
Kundenservice
Die Mitarbeiter von Eskimo sind zu erreichen via einer Hotline und über eine direkte E-Mail-Kontaktmöglichkeit, sollten Sie Fragen haben. Es ist jedoch wichtig, dass diese Kontaktdaten auf der Webseite vorhanden sein müssen, was bei diesem Online Casino leider nicht immer erfolgreich war.
Der Support ist auch online unter den “Frequently Asked Questions” zu finden und die meisten häufig gestellten Fragen sind bereits dort beantwortet.
Benutzererfahrung
Eskimo bietet einen attraktiven Webdesign mit einer freundlichen Farbpalette, was viele Spieler dazu bringt eine gute Atmosphäre vor dem Bildschirm aufrechtzuerhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass die Website jedoch nicht immer in deiner Landessprache angeboten wird.
Die Benutzeroberfläche selbst ist sehr benutzerfreundlich und intuitive. Das bedeutet Sie könnten sich sofort zurechtfinden, obwohl das Webinterface je nach Gerät variieren kann.
Leistung
Eskimo erreicht in verschiedenen Bewertungen ein durchschnittliches Ergebnis, was zu sagen hat das Casino immer mehr Spieler anzog trotz der kleinen Schwächen. Ein weiteres Highlight ist die “Verlustbegrenzungsfunktion”, mit dieser können Sie Ihre Verluste pro Sitzung auf einen bestimmten Betrag begrenzen.
Es ist aber auch wichtig hier zu beachten, dass dies nur in Kombination mit anderen Maßnahmen hilft Spielern vorzubeugen, das sind z.B. die Limits am Automaten.
Gesamtbewertung
Eskimo bietet eine attraktive Palette an Spielen und Boni für Neukunden, ist aber leider nicht immer so einfach zu erreichen wie ein Online-Casino auf anderen Webseiten. Das Design der Website ist modern und angenehm.
Der Kundenservice könnte noch verbessert werden indem die Mitarbeiter leichter erreichbar sind als im jetzigen Stand. Auch wird darauf geachtet, dass die Lizenz immer wieder überprüft wird um sicher zu stellen das Online Casino weiterhin unter strengsten Sicherheits-Regeln operiert.
Die Benutzerfreundlichkeit der Seite ist nicht ganz so gut wie es auf anderen Plattformen von Casinos gefunden wurde. Aber trotzdem bieten sie eine gute Auswahl an Spielen und haben einige großartige Vorteile für die Spieler, welche in Deutschland wohnen.